O hotel situa-se no animado centro de Colónia, a poucos passos da Catedral, do Teatro de Música e da estação central de comboios.O hotel foi construído em 2002. O alojamento recebe os hóspedes em 296 quartos. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um depósito de bagagens e um cofre. O serviço sem fios (mediante taxa extra) oferece aos viajantes acesso à Internet. O estabelecimento oferece, na área da restauração, um restaurante, um café e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Comodidades tais como um telefone, uma televisão, um rádio e acesso à Internet sem fios (mediante taxa extra) completam as ofertas. Um duche assegura conforto na casa de banho. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O hotel oferece quartos para não-fumadores.As ofertas são variadas e incluem um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor, massagens e um solário. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.Existe a possibilidade de optar por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no alojamento.