O hotel situa-se centralmente em Manchester. O Centro de Congressos G-Mex e o Bridgewater Hall, com a célebre orquestra Hallé, ficam nas imediações do hotel. Chinatown, com um ambiente asiático típico, encontra-se a poucos minutos a pé. Nas imediações existem inúmeras boutiques e lojas exclusivas. Poderá facilmente alcançar Cheshire e Lancashire a partir do hotel.O hotel foi fundado em 1903. Os hóspedes podem descontraír em 303 quartos. Os vários andares do estabelecimento são facilmente acessíveis de elevador. Serviços como um bengaleiro e um cofre tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, um café e um bar. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas incluem ainda serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma sala de estar e uma casa de banho. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama de casal. Existem ao dispor quartos separados. Poderão também ser disponibilizados berços e camas extra. As comodidades da maioria dos quartos englobam um cofre e um minibar. Um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira são outras das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. Um duche assegura conforto na casa de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O estabelecimento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O alojamento oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina interior. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Um centro de fitness e ténis de mesa fazem parte da oferta desportiva e de lazer do hotel. No estabelecimento estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como Spa, sauna, banhos de vapor, salão de beleza, massagens e solário.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço ou jantar. Pratos de cozinha dietética e pratos vegetarianos poderão ser preparados mediante pedido.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no alojamento.