O hotel urbano situa-se em pleno centro histórico de Edimburgo. Localiza-se junto à sofisticada Charlotte Square e oferece vista para os jardins circundantes. A Princes Street, o famoso Castelo de Edimburgo e diversos estabelecimentos comerciais podem ser alcançados em poucos minutos a pé. Existe ainda uma ligação de transportes públicos nas proximidades do hotel (cerca de 30 m).Este hotel foi criado em 1848. O estabelecimento oferece 199 quartos. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro. Graças ao acesso à Internet nas áreas comuns os hóspedes podem manter-se em contacto com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. É ainda possível reservar quartos acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas. Uma banheira faz parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.O alojamento oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina interior. As diferentes atividades desportivas disponíveis no hotel oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, aeróbica, um Spa, uma sauna, banhos de vapor e massagens.São possíveis vários regimes de alojamento. Os hóspedes poderão optar por estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço e meia-pensão. Existem à disposição pequeno-almoço e jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética. O estabelecimento disponibiliza ainda ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no alojamento.