O hotel situa-se centralmente em Royal Mile, entre o Castelo de Edimburgo e o Palácio Holyrood, nas imediações da área comercial e de inúmeros locais de interesse. Os transportes públicos e a estação de comboios Waverly localizam-se a cerca de 1 km. Até ao aeroporto de Edimburgo são cerca de 11,5 km.O hotel foi fundado em 1990. Os hóspedes podem descontraír em 238 quartos. Existem elevadores para a maioria dos pisos. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos para não-fumadores e um quarto para fumadores.O estabelecimento dispõe de uma piscina e uma piscina interior. Hóspedes ativos poderão optar por diferentes possibilidades de ocupar o seu tempo livre, entre as quais se encontram um centro de fitness, um Spa, uma sauna e massagens.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Existem à disposição pequeno-almoço, almoço e jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no alojamento.