Este club resort goza de uma localização ideal na 2346 Gold Coast Highway, a apenas 300 m de Mermaid Beach. As atrações locais como os Carrara Markets, o Timezone Gold Coast e a Bond University ficam a apenas 2 km da estância. O aeroporto de Gold Coast (Coolangatta) situa-se a aproximadamente 15 km do hotel balnear.O hotel recebe os viajantes em 298 quartos. Para uma estadia confortável e relaxante, o estabelecimento dispõe de inúmeras comodidades, entre as quais um restaurante, uma sala de refeições, um café, uma sala de brinquedos e uma lavandaria. Graças à Internet sem fios nas áreas comuns os hóspedes mantêm-se em contacto com o mundo exterior. As crianças poderão rebolar à vontade no parque infantil. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento.Nos quartos há ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. As facilidades padrão da maioria dos quartos compreendem uma varanda que convida à descontração. Haverá também um cofre. Haverá também ao dispor um frigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. O mobiliário inclui uma máquina de lavar roupa e um conjunto para engomar. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, uma televisão e Internet sem fios. Um duche assegura conforto na casa de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O hotel oferece quartos para não-fumadores.O estabelecimento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. Viajantes ativos poderão optar por diferentes possibilidades de ocupar o seu tempo livre, entre as quais se encontram ténis, um centro de fitness, um Spa, uma sauna e massagens. É oferecido um programa de entretenimento para crianças.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa e MasterCard.