O hotel rico em tradição situa-se numa colina no final de uma paisagem montanhosa. Daqui poderá desfrutar de uma vista fantástica sobre a baía do Funchal. Em poucos minutos alcançará a praia, bem como estabelecimentos comerciais e transportes públicos. O centro da cidade, com as suas discotecas e bares, encontra-se a cerca de 1 km. O aeroporto localiza-se a cerca de 20 km.O hotel foi fundado em 1891. O estabelecimento recebe os viajantes em 163 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios (mediante taxa extra) nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Existem também lojas. A propriedade do estabelecimento conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do alojamento incluem ainda uma sala com televisão, uma sala de brinquedos e uma biblioteca. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. O serviço de shuttle estará também à disposição.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma sala de estar, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. A maioria das habitações apresenta vista lateral para o mar. Os quartos apresentam piso alcatifado e contam com uma cama de casal ou uma cama kingsize. Poderão também ser disponibilizados berços e camas extra. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. A kitchenette dispõe de um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de DVDs e Internet sem fios. Os quartos incluem chinelos e um jornal diário. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O estabelecimento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. À espera dos hóspedes, estarão também um terraço, espreguiçadeiras e chapéus de sol. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. As atividades desportivas ao dispor no alojamento são muito variadas e incluem, por exemplo, ténis e, mediante pagamento adicional, bicicleta/BTT, golfe, pesca e equitação. Adeptos de desportos aquáticos poderão desfrutar com hidroginástica e, mediante pagamento adicional, esqui aquático, windsurf, jet ski, canoagem, vela, catamarã e mergulho. Um centro de fitness, ténis de mesa e bilhar fazem parte da oferta desportiva e de lazer do hotel. O estabelecimento disponibiliza várias ofertas na área de Wellness, incluindo um Spa, uma sauna, banhos de vapor e um solário, assim como um salão de beleza e massagens mediante pagamento de uma taxa adicional. Um programa de animação, música ao vivo e um miniclube proporcionam divertimento nos tempos livres.São possíveis vários regimes de alojamento. Os hóspedes poderão optar por estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço e meia-pensão. Existem à disposição pequeno-almoço, almoço e jantar. Os hóspedes poderão usufruir de ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no alojamento.