O hotel situa-se a cerca de 10 minutos a pé do centro da cidade. Nas imediações encontrará diversos restaurantes e bares com música ao vivo praticamente todas as noites. Em frente ao hotel existe uma ligação a transportes públicos. A praia da Barreirinha, o Teleférico para Monte e o Balão Panorâmico (balão de ar quente, de onde poderá apreciar a paisagem circundante) também se localizam nas proximidades. Até ao aeroporto do Funchal são aproximadamente 30 km.O hotel foi construído em 1985. O alojamento recebe os hóspedes em 96 quartos. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada, onde se encontra a receção com serviço de check-in e check-out. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existe ainda um jardim. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, assistência médica e uma lavandaria. O serviço de shuttle estará também à disposição. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas (mediante taxa extra).Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Haverá também um cofre. Para aqueles que prefiram preparar as suas próprias refeições, a kitchenette está bem equipada com um frigorífico, um minifrigorífico, um fogão, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios (mediante taxa extra). As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O estabelecimento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. O terraço, as espreguiçadeiras e os chapéus de sol tornam as férias perfeitas. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. Aqueles que desejarem manter-se ativos poderão praticar bicicleta/BTT e golfe. Adeptos de desportos aquáticos poderão divertir-se com windsurf, caiaque e mergulho. Um centro de fitness e squash, assim como mediante pagamento adicional bilhar, são parte da oferta desportiva e de lazer. A gama de ofertas da zona de Wellness proporciona aos viajantes descontração pura, incluindo um Spa. Mediante pagamento adicional, estará à disposição uma sauna. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.O hotel oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no alojamento.