Com uma localização central, o hotel situa-se nas imediações de muitos restaurantes e lojas. Fica também a apenas alguns passos de muitas das atrações pelas quais o Alasca é famoso. São 5 km até ao aeroporto internacional Ted Stevens, 3 km até ao hospital Providence, 6 km até o hospital Alaska Native e 8 km até à base aérea de Elmendorf.Os hóspedes podem descontraír em 125 quartos. Os vários andares do hotel são facilmente acessíveis de elevador. Serviços como um bengaleiro e um cofre tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante e uma sala de pequeno-almoço. Para fazer compras existem uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas incluem uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama kingsize. Haverá também uma secretária. Haverá também ao dispor um frigorífico, um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Existe adicionalmente ao dispor uma máquina de lavar roupa e um conjunto para engomar. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.No alojamento os hóspedes têm algumas possibilidades de se dedicarem a atividades desportivas e recreativas dinâmicas, assim como de descansar e descontrair. O hotel dispõe de uma piscina interior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Aos viajantes ativos o estabelecimento oferece um centro de fitness (mediante taxa extra).Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço ou jantar.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa e MasterCard.