O hotel situa-se em Cancún. Existe uma ligação aos transportes públicos em frente ao hotel. A poucos minutos alcançará o centro da cidade com bares, restaurantes e vida nocturna.O hotel recebe os viajantes em 410 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Os hóspedes terão à disposição um supermercado abastecido com os bens essenciais do dia-a-dia. As crianças poderão rebolar à vontade no parque infantil. As instalações do alojamento incluem ainda uma sala com televisão e uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, assistência médica, serviço de quartos, um serviço de despertar, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico e uma máquina de café/chaleira. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone e uma televisão. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O estabelecimento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Haverá igualmente chapéus de sol ao dispor dos viajantes. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. As diferentes atividades desportivas disponíveis no hotel oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se ténis, voleibol de praia, windsurf, um centro de fitness, bilhar e um Spa. Uma discoteca, um miniclube e um clube noturno proporcionam divertimento nos tempos livres.É possível reservar estadias em regime de tudo incluído. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.