O hotel situa-se no centro da cidade de Bariloche, a 2 quarteirões do centro da cidade e da área comercial e a 3 quarteirões do Lago Nahuel Huapi. O terminal de autocarros de Bariloche localiza-se a 10 minutos. O hotel oferece uma localização estratégica com fácil acesso à Avenida Bustillo e Avenida de los Pioneros, as estradas principais de e para o resort de ski Cerro Catedral (aproximadamente 25 km). A aldeia de Villa La Angostura poderá ser alcançada em cerca de uma hora e meia de automóvel e até ao Aeroporto Internacional Teniente Luis Candelaria são apenas 20 minutos de automóvel (cerca de 25 km).Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 43 quartos. Existem elevadores para a maioria dos pisos. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma banca de jornais e uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há aquecimento central, uma sala de estar e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Poderão ser requisitadas camas extra. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos familiares e um quarto para fumadores.São possíveis vários regimes de alojamento. Os hóspedes poderão optar por estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço e meia-pensão. As opções incluem adicionalmente pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.