O invulgar hotel novo situa-se num edifício histórico, junto à Fisherman's Wharf. Encontra-se perto de Hyde Street e oferece uma excelente vista para a Golden Gate Bridge e Alcatraz. Nas imediações encontram-se diversos bares, restaurantes, estabelecimentos comerciais e uma paragem de transportes públicos.O hotel foi construído em 1907. O alojamento recebe os hóspedes em 252 quartos. Os vários andares do estabelecimento são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.As ofertas incluem quartos com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos apresentam piso alcatifado e contam com uma cama de casal, uma cama queensize ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de CDs, um leitor de DVDs, um despertador e acesso à Internet sem fios (gratuitamente) completam as ofertas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do estabelecimento. As diferentes atividades desportivas disponíveis no hotel oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness e massagens.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no alojamento.