Situado no parque do Centenário, no centro geográfico da cidade, o hotel é conhecido por ser um pioneiro do serviço acolhedor e de excelência, do conforto e das melhores vistas da cidade e do estreito de Beagle ao longo dos últimos 25 anos.Os hóspedes têm à disposição 17 quartos. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. Em termos de instalações gastronómicas, a pousada disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.No alojamento existem ao dispor quartos com aquecimento central e uma casa de banho. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Haverá também um cofre. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.São possíveis vários regimes de alojamento. Os hóspedes poderão optar por estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço e meia-pensão. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard na pousada.