O hotel urbano familiar situa-se junto à auto-estrada A45 em Birmingham. Fica nas imediações do centro da cidade, do aeroporto e do NEC e apenas a 1,5 km do centro comercial Bull Ring. Em 2 minutos a pé alcançará ligações à rede de transportes públicos e a 3 km encontra-se o centro da cidade de Birmingham. O Aeroporto Internacional de Birmingham localiza-se a 7 kk e o aeroporto de Coventry a 35 km.O hotel foi construído em 1990. O alojamento recebe os hóspedes em 52 quartos. As comodidades incluem um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um bar, uma sala com televisão e uma sala de conferências. O acesso à Internet nas áreas comuns oferece aos viajantes a possibilidade de comunicarem com o mundo exterior. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento.No hotel existem ao dispor quartos com aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem ainda um cofre e uma secretária ao dispor. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios para o máximo conforto. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.Aos hóspedes ativos o alojamento oferece bilhar (mediante taxa extra).O estabelecimento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.