O hotel situa-se na ilha de Broadbeach, no centro da famosa Gold Coast de Queensland, a apenas uma curta distância da Timezone Gold Coast e dos famosos museus da cidade.Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 592 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Os vários andares do hotel são facilmente acessíveis de elevador. As comodidades incluem um guiché para câmbio monetário, um restaurante, uma sala de refeições, serviços de tradução, serviço de quartos, uma lavandaria e uma sala de conferências. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. Nas casas de banho existe ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O hotel oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor e massagens. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.