O hotel situa-se na cidade de Canmore no Parque Nacional Banff. Oferece excelentes acessos por se encontrar junto da auto-estrada TransCanada Highway 1. A cidade de Banff fica apenas a 15 minutos de automóvel. O aeroporto mais próximo (cerca de 90 minutos de viagem) é o Aeroporto Internacional de Calgary.Os hóspedes têm à disposição 62 quartos. As comodidades incluem um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um bar, uma sala de conferências e um centro de negócios. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. Para os hóspedes está ainda disponível uma arrecadação.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. A varanda é uma das comodidades padrão da maioria dos quartos e oferece espaço adicional para descontração durante a estadia. Os quartos com alcatifa dispõem de uma cama Kingsize e um sofá-cama. Existe uma kitchenette muito bem equipada com um frigorífico, um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de DVDs, um despertador e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche, uma banheira e uma banheira de hidromassagem fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As diferentes atividades desportivas disponíveis no alojamento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se golfe, curling, esqui e um centro de fitness.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.