Situado em Banff, este hotel fica nas imediações do centro de informação do parque nacional de Banff, da estância de esqui de Mount Norquay e das termas Upper Hot Springs. As atrações locais incluem adicionalmente o centro de turismo do lago Louise e a galeria Canada House. O lago Louise situa—se a cerca de 60 km e o teleférico de Banff a apenas 10 minutos de viagem.O hotel climatizado conta com 65 quartos. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada, onde se encontra a receção com serviço de check-in e check-out. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As comodidades incluem um cofre, um restaurante, um bar, uma sala de conferências e uma lavandaria a moedas. O serviço sem fios oferece aos viajantes acesso à Internet. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem camas de criança para os hóspedes mais pequenos. Haverá também um cofre. Comodidades tais como um frigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo.A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. No que se refere aos tempos livres, o estabelecimento oferece caiaque, um centro de fitness, sauna e banhos de vapor, assim como, mediante taxa extra, bicicleta/BTT, golfe e equitação.O alojamento oferece pequeno-almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.