O hotel situa-se numa das melhores áreas residenciais de St. Helier, próximo do centro da cidade (entre 10 e 15 minutos a pé) e a aproximadamente 20 minutos a pé da zona marginal de Jersey. Em cerca de 800 m alcançará as lojas e as praias da cidade. Até ao aeroporto mais próximo são cerca de 4 km de distância.Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 103 quartos. No hotel os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Os vários andares do estabelecimento são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um cofre. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Existem também lojas. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento (mediante taxa extra). Para os viajantes está ainda disponível mediante taxa extra uma arrecadação. As ofertas incluem ainda assistência médica e uma lavandaria. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas (mediante taxa extra).Nos quartos há aquecimento central e uma casa de banho. As instalações da maioria dos quartos são completadas por um terraço que convida à descontração. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Poderão ser requisitadas camas extra. Haverá também um cofre. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece um quarto para fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do hotel. O estabelecimento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. À espera dos hóspedes, estarão também um terraço, espreguiçadeiras e chapéus de sol. As diferentes atividades desportivas disponíveis no alojamento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se golfe e um solário.O hotel oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço e meia-pensão. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética. O estabelecimento disponibiliza ainda ofertas especiais.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo Visa e MasterCard.