Este hotel localiza-se no centro de lazer de Acapulco junto à praia. O centro da cidade situa-se nas imediações com os seus bares, restaurantes e clubes nocturnos. A poucos passos encontram-se ligações de transportes públicos (apenas 100 m).Os hóspedes podem descontraír em 400 quartos. Os vários andares do hotel são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Existem também lojas. As crianças poderão rebolar à vontade no parque infantil. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.No alojamento existem ao dispor quartos com ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Os hóspedes podem descansar confortavelmente com uma cama de casal. Poderão ser requisitadas camas extra. Haverá também um cofre. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. Para mais conforto nas casas de banho existem artigos de cosmética. O estabelecimento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. No que se refere aos tempos livres, o hotel oferece voleibol de praia, um centro de fitness, Spa e massagens, assim como, mediante taxa extra, jet ski e banana boat. Miúdos e graúdos terão a possibilidade de desfrutar de programas de entretenimento interessantes.É possível reservar estadias em regime de tudo incluído. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar. O alojamento disponibiliza ainda petiscos.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no estabelecimento.