O hotel situa-se tranquilamente num vale, a cerca de 10 km da capital, San José. A paragem de transportes públicos mais próxima com ligações regulares para o centro da cidade fica apenas a cerca de 250 m do edifício. O Aeroporto Internacional de San José é alcançável em poucos minutos de viagem, num percurso de aproximadamente 10 km.O hotel foi construído em 1975. O alojamento recebe os hóspedes em 229 quartos. Encontram-se ou num edifício principal com 4 andares ou num dos 4 edifícios secundários, que podem ter até 2 andares. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Para fazer compras existem um supermercado e uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda pessoal multilingue, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.No hotel existem ao dispor quartos com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Todos os quartos compreendem uma cama de casal, uma cama queensize ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.O estabelecimento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Quem não quiser abdicar da prática desportiva durante a sua viagem, poderá entreter-se com ténis e voleibol. Haverá igualmente ao dispor golfe mediante pagamento adicional. Os hóspedes do hotel poderão manter-se ativos na zona interior com um centro de fitness. No alojamento estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como Spa, sauna, banhos de vapor, salão de beleza e massagens. Divertimento e entretenimento serão também proporcionados por um casino.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar. Estarão disponíveis bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.