O hotel goza de uma localização excelente no centro da cidade, nas imediações de inúmeros restaurantes, bares, pubs, discotecas e outros estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento. A aproximadamente 300 m situa-se a paragem de transportes públicos mais próxima. A zona pedonal fica a cerca de 300 m, um terminal de autocarros a cerca de 2 km e a estação central de comboios a aproximadamente 3,5 km. Alcançará ainda o Centro de Feiras e Exposições em cerca de 4 km e o aeroporto de Frankfurt em 13 km. O aeroporto Hahn fica a cerca de 80 km, o de Colónia/Bona a cerca de 150 km e o aeroporto Franz Josef Strauss de Munique a cerca de 400 km.O hotel foi fundado em 2003. Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 256 quartos. No estabelecimento climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Os vários andares do alojamento são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios (mediante taxa extra) nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. O hotel oferece uma gama de comodidades adaptadas a pessoas portadoras de deficiência motora. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.No estabelecimento existem ao dispor quartos com ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama kingsize. Poderão também ser disponibilizados berços e camas extra. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma aparelhagem, um despertador e Internet sem fios (gratuitamente). É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do alojamento. As diferentes atividades desportivas disponíveis no hotel oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, um Spa, uma sauna e banhos de vapor. Para alcançar as pistas, existem elevadores de esqui à disposição.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. As opções incluem adicionalmente pequeno-almoço. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos vegetarianos.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no estabelecimento.