O hotel goza de uma localização bonita na zona cultural de Vancouver. Aqui encontrará vários estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento. Em frente ao hotel existe uma estação de metro e comboio urbano. Alcançará a praia e o mar em cerca de 20 minutos.O hotel foi fundado em 1939. Os hóspedes têm à disposição 556 quartos. No estabelecimento climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Para os viajantes está ainda disponível uma arrecadação. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal, uma cama queensize ou uma cama kingsize. Existem camas de criança para os hóspedes mais pequenos. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos para não-fumadores e um quarto para fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As ofertas são variadas e incluem um centro de fitness, um Spa, uma sauna, um salão de beleza, massagens e um solário.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética. O estabelecimento disponibiliza ainda ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Diners Club, JCB e MasterCard no alojamento.