O hotel fica diretamente em frente à Wish Tower e a menos de 1,6 km da estação de Eastbourne. Os jardins Western Lawns, os teatros Congress e Devonshire Park e o centro de ténis International Lawn de Eastbourne encontram-se todos a apenas alguns passos. A praia situa-se a aproximadamente 200 m e são 10 minutos de viagem até Beachy Head. Brighton localiza-se muito perto dos transportes públicos.Os hóspedes podem descontraír em 50 quartos. Os vários andares do hotel são facilmente acessíveis de elevador. As comodidades incluem um bengaleiro, um restaurante, uma sala de refeições, um bar, uma lavandaria, uma sala de conferências e uma lavandaria a moedas. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento (mediante taxa extra).No estabelecimento existem ao dispor quartos com uma casa de banho. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. É ainda possível reservar quartos acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche assegura conforto na casa de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética. O hotel disponibiliza ainda petiscos.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.