O hotel localiza-se na esquina das ruas Exhibition e Lonsdale, no centro de Melbourne. Algumas dos marcos mais famosos da cidade, tais como a Igreja St Peter, as Casas de Parlamento e a State Library of Victoria (biblioteca), ficam a menos de 500 m do hotel. O terminal rodoviário fica a cerca de 2 km e a estação de comboios alcança-se em 1 km. O Aeroporto Internacional de Melbourne alcança-se em cerca de 20 km.Os hóspedes têm à disposição 166 quartos. Existem elevadores para a maioria dos pisos. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Graças à Internet sem fios nas áreas comuns os hóspedes mantêm-se em contacto com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e um café. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria. Para conferências, palestras ou congressos existem 6 salas à disposição.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. Nas casas de banho existe ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do hotel. O estabelecimento dispõe de uma piscina e uma piscina interior. Aos hóspedes ativos o alojamento oferece um centro de fitness (mediante taxa extra).São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.