Este hotel fica apenas a um agradável passeio de 15 minutos do centro de Banff, onde existem inúmeros restaurantes, bares e lojas. A estação de autocarros e comboios encontra-se a aproximadamente 6 km de viagem. Existem numerosos pontos de interesse nas imediações, incluindo o parque nacional de Banff e as Upper Hot Springs (fonte termal). São aproximadamente 130 km até ao aeroporto internacional de Calgary.O alojamento foi criado em 2003. Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 120 quartos. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada, onde se encontra a receção com serviço de check-in e check-out. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As comodidades incluem um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um bar, serviços de tradução e uma sala de conferências. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel.No alojamento existem ao dispor quartos com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. A varanda é uma das comodidades padrão da maioria dos quartos e oferece espaço adicional para descontração durante a estadia. Haverá também ao dispor um frigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. É ainda possível reservar quartos acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do hotel. O alojamento dispõe de uma piscina exterior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. No que se refere aos tempos livres, o estabelecimento oferece sauna, assim como, mediante pagamento adicional, bicicleta/BTT.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço ou almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, JCB e MasterCard no hotel.