O hotel fica a poucos passos do Bank of America Stadium, a sede da equipa de futebol americano Carolina Panthers. Os hóspedes poderão desfrutar da área de lazer ao ar livre mais invulgar do mundo no U.S. National Whitewater Center, onde compartilharão mais de 121 hectares de florestas ao longo do Rio Catawba com atletas de calibre olímpico, 'guerreiros de fim-de-semana' e aqueles que procuram aventura. Depois, poderão passar as suas noites nos restaurantes, teatros e salas de música do centro da cidade. Este hotel em Charlotte coloca à disposição um serviço de shuttle gratuito para o aeroporto.Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 109 quartos. Os hóspedes serão muito bem recebidos no hall de entrada. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As comodidades incluem um cofre, um restaurante, uma sala de pequeno-almoço, uma lavandaria, uma sala de conferências, um centro de negócios e uma lavandaria a moedas. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. O serviço de shuttle estará também à disposição.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Para um bom descanso nos quartos existe um sofá-cama. Haverá também ao dispor um frigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As diferentes atividades desportivas disponíveis no alojamento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness e um Spa.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Existe ainda a possibilidade de optar por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.