O hotel situa-se no centro São Paulo, no bairro exclusivo Jardim Europa. As estradas principais da cidade encontram-se relativamente perto das imediações do hotel e permitem uma ida rápida até aos inúmeros estabelecimentos comerciais e espaços de convívio. O aeroporto de Congonhas fica a cerca de 10 quilómetros de distância do hotel. É cerca de 1 hora de automóvel (aproximadamente 40 km) até ao aeroporto de Guarulhos.O alojamento foi criado em 2006. Os hóspedes podem descontraír em 68 quartos. As instalações incluem um bengaleiro. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Existe uma kitchenette muito bem equipada com um frigorífico, um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche assegura conforto na casa de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se equitação, um centro de fitness, aeróbica, uma sauna e um solário.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Existem pequeno-almoço e almoço disponíveis, tanto com petiscos como com pratos principais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.