O hotel situa-se centralmente na zona antiga de Havana, perto da Praça de Armas, no local onde foi fundada a aldeia de San Cristóbal. A estação de comboios 'Terminal de Ferrocarriles de la Habana' fica a cerca de 2 km de distância. 'El Templete' localiza-se a cerca de 5 km e o terminal de autocarros 'Viazul' a aproximadamente 8 km do complexo. Até 'Castillo de la real Fuerza' são cerca de 10 km e até às 'Playas del Este' aproximadamente 15 km de distância.O hotel foi construído em 1867. O alojamento recebe os hóspedes em 27 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, um café e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se um telefone e uma televisão. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Uma banheira assegura conforto na casa de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do alojamento. O terraço convida à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se golfe e um solário. Divertimento e entretenimento serão também proporcionados por um miniclube.São possíveis vários regimes de alojamento. Os hóspedes poderão optar por estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço e meia-pensão. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard no hotel.