O hotel convida os hóspedes a experimentar a calorosa hospitalidade e o conforto excelente do mais prestigiado local do centro de Banff, no coração do parque nacional com o mesmo nome. Banff é considerado o destino turístico número um do Canadá e foi declarado património mundial da UNESCO. Instalado nas Montanhas Rochosas, o parque é uma área deserta protegida todo o ano, com 6.641 km² de uma resistente beleza alpina, dramáticos glaciares, lagos fantásticos, rios caudalosos, instalações de primeira classe e as melhores condições para esqui em neve em pó. A deslumbrante paisagem circundante do parque alberga uma abundância de vida selvagem. Até ao aeroporto internacional de Calgary são aproximadamente 138 km.O hotel foi fundado em 1986. O estabelecimento oferece 165 quartos. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Graças ao acesso à Internet nas áreas comuns os hóspedes podem manter-se em contacto com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (gratuitamente) ou no parque de estacionamento (mediante taxa extra). As ofertas incluem uma lavandaria.Nos quartos há aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos apresentam piso alcatifado e contam com uma cama de casal, uma cama queensize ou uma cama kingsize. Haverá também ao dispor um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e um despertador. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O hotel oferece quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do estabelecimento. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. No que toca a entretenimento, o alojamento oferece um centro de fitness e, adicionalmente e mediante taxa extra, sauna e banhos de vapor.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no hotel.