O hotel balnear situa-se no centro turístico de Cancún, a poucos minutos a pé do centro da localidade. A convidativa praia, com o seu mar azul-turquesa, localiza-se nas imediações. Os transportes públicos estão a cerca de 100 m de distância. Nas imediações esperam-no uma diversidade de estabelecimentos comerciais, bem como inúmeros restaurantes, diversos bares, pubs, cafés e várias outras possibilidades de entretenimento.O alojamento foi criado em 1987. O hotel oferece aos hóspedes um total de 487 quartos. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Para fazer compras existem uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. A propriedade do alojamento conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, um ventilador e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Os quartos contam com uma cama da casal e um sofá-cama. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira são outras das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de CDs, um leitor de DVDs e Internet sem fios. As comodidades dos quartos incluem também chinelos. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.O hotel oferece uma piscina infantil e uma exterior. Existe um escorrega aquático para diversão de miúdos e graúdos. No terraço, as espreguiçadeiras e os chapéus de sol convidam ao repouso. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. As opções desportivas ao dispor no alojamento são variadas, e incluem, por exemplo, ténis, voleibol de praia, minigolfe e paddle e, mediante pagamento adicional, golfe. Adeptos de desportos aquáticos poderão desfrutar com caiaque, snorkeling, mergulho e hidroginástica. Os hóspedes terão à disposição, no estabelecimento, uma grande oferta de atividades desportivas na zona interior, incluindo um centro de fitness, ténis de mesa, squash, yoga e aeróbica. No hotel estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como Spa, sauna, banhos de vapor, salão de beleza e massagens. As ofertas de lazer incluem um programa de animação, música ao vivo e um miniclube.É possível reservar estadias em regime de tudo incluído. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar. Pratos de cozinha dietética, refeições sem glúten e pratos vegetarianos poderão ser preparados mediante pedido. O alojamento disponibiliza ainda petiscos. O espetáculo de cozinha ao vivo é uma atração especial. Bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas estão disponíveis.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no estabelecimento.