O hotel situa-se no centro turístico da cidade de Granada, perto da estação de caminhos-de-ferro. Nas proximidades do hotel encontram-se áreas comerciais com lojas, boutiques, bares e restaurantes. O centro histórico alcança-se num curto passeio a pé.Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, um café e um bar. Existem também lojas. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone e uma televisão. Um duche assegura conforto na casa de banho.É possível reservar estadias em regime de meia-pensão. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço ou jantar.