Este hotel é um paraíso tropical perfeito, localizado junto à costa da Carolina do Sul na famosíssima ilha Hilton Head. Situado no condomínio privado de Palmetto Dunes, o hotel conta com serviços e instalações excecionais, classificados com 4 diamantes pela AAA.Os hóspedes podem descontraír em 323 quartos. As comodidades incluem um restaurante, uma sala de refeições, um café, um bar, serviço de quartos, uma sala de conferências e um centro de negócios. Graças à Internet sem fios nas áreas comuns os hóspedes mantêm-se em contacto com o mundo exterior. Os hóspedes terão à disposição um supermercado abastecido com os bens essenciais do dia-a-dia. Os hóspedes poderão comprar pequenas recordações das suas férias na loja de souvenirs. A propriedade do hotel conta com um bonito jardim e um parque infantil. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. Graças ao serviço de aluguer de bicicletas (mediante taxa extra), a zona circundante poderá também ser visitada em duas rodas.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, um ventilador e uma casa de banho. A varanda é uma das comodidades padrão da maioria dos quartos e oferece espaço adicional para descontração durante a estadia. Algumas das habitações oferecem também uma bonita vista para o mar. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Haverá também um cofre. A kitchenette dispõe de um frigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e um despertador. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O hotel dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. O terraço convida à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As opções desportivas ao dispor no estabelecimento são variadas, e incluem, por exemplo, ténis, voleibol de praia, basquetebol e golfe e, mediante pagamento adicional, bicicleta/BTT. Adeptos de desportos aquáticos poderão divertir-se com canoagem e caiaque. Os hóspedes do alojamento poderão manter-se ativos na zona interior com um centro de fitness. Haverá ao dispor no hotel uma área de Wellness com um Spa. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa e MasterCard.