O hotel de luxo situa-se em Neama Bay, a cerca de 300 m do passeio marginal de Neama. Fica a cerca de 5 minutos a pé da praia privativa do hotel em Neama Bay com bar e restaurante com especialidade de peixe.Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 255 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Graças ao acesso à Internet nas áreas comuns os hóspedes podem manter-se em contacto com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas disponíveis incluem assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. O serviço de shuttle estará também à disposição.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um minifrigorífico é outra das comodidades padrão. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. Um duche faz parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. À espera dos hóspedes, estarão também um terraço, espreguiçadeiras e chapéus de sol. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. No bar de piscina os hóspedes poderão tomar diversos refrescos. Adeptos de desportos aquáticos terão ao dispor mergulho. Um centro de fitness e ténis de mesa fazem parte da oferta desportiva e de lazer do alojamento. O alojamento disponibiliza várias ofertas na área de Wellness, incluindo um Spa, um salão de beleza e um solário, assim como uma sauna, banhos de vapor e massagens mediante pagamento de uma taxa adicional. Miúdos e graúdos terão a possibilidade de desfrutar de programas de entretenimento interessantes (mediante taxa extra).O alojamento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão, pensão completa e tudo incluído. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. O alojamento disponibiliza ainda petiscos. Para os viajantes, as bebidas estão incluídas no preço. Bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas estão disponíveis.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.