O hotel situa-se no bonito resort de ski de Bansko, a 300 m do teleférico. Encontra-se a cerca de 1 km do centro da cidade.O hotel foi fundado em 2005. O estabelecimento oferece aos viajantes um total de 191 quartos. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Existem também lojas. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas disponíveis incluem assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há aquecimento central e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Haverá também um minibar. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone e uma televisão. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Um secador de cabelo e um espelho de maquilhagem estão disponíveis diariamente. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.O hotel oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina, uma piscina infantil e uma piscina interior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As ofertas são variadas e incluem um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor, massagens e um solário. Para além disso, os hóspedes do estabelecimento encontram pistas de esqui para um acesso confortável às pistas. Divertimento e entretenimento serão também proporcionados por uma discoteca.É possível reservar estadias em regime de meia-pensão. Existem à disposição pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard no alojamento.