O hotel situa-se na Banff Avenue, apenas a 4 quarteirões (10 minutos a pé) do centro e das áreas comercial e de restaurantes. Os hóspedes encontrarão também bares e clubes nocturnos num raio de 300 m. O estabelecimento fica apenas a 100 m do bosque, a 200 m do rio e a 300 m do lago. Existe uma estância de ski a cerca de 30 minutos de viagem. A cidade de Calgary localiza-se a hora e meia de viagem.O hotel foi fundado em 1993. O estabelecimento climatizado oferece 96 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. As instalações incluem um cofre. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma banca de jornais e uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal, uma cama queensize ou uma cama kingsize. Haverá também um cofre. Para aqueles que prefiram preparar as suas próprias refeições, a kitchenette está bem equipada com um frigorífico, um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Existe adicionalmente ao dispor uma máquina de lavar roupa e um conjunto para engomar. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de DVDs, um despertador e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho contam com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.O alojamento oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina, uma piscina infantil e uma piscina interior. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As diferentes atividades desportivas disponíveis no hotel oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se bicicleta/BTT e um centro de fitness.São possíveis vários regimes de alojamento. Os hóspedes poderão optar por estadias em regime de meia-pensão e pensão completa. Existem à disposição pequeno-almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.