O hotel goza de uma localização privilegiada entre Cancún e Tulum. Situa-se em Playa Del Cármen, a apenas 100 m do centro da cidade, a apenas alguns minutos a pé de bares, restaurantes, artesanato, lojas e muito mais. Até à praia são cerca de 250 m. Cancún fica a cerca de 68 km, Xcaret a aproximadamente 6 km, Xel-Ha a cerca de 54 km e Tulum a cerca de 63 km. O Aeroporto Internacional de Cancún encontra-se a cerca de 60 km do hotel.O hotel foi construído em 2010. O alojamento recebe os hóspedes em 108 quartos. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e uma sala de pequeno-almoço. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas incluem ainda assistência médica e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. É ainda possível reservar quartos acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. As opções incluem adicionalmente pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.