O hotel de luxo situa-se no centro da Platinum Mile da Cidade do Cabo, rodeado por alguns dos melhores restaurantes da África do Sul. Os hóspedes encontrarão as praias de Clifton ou Camps Bay a apenas 5 minutos de viagem e a V&A Waterfront e o centro da Cidade do Cabo a 7 minutos de viagem. A Ilha de Robben alcança-se igualmente em 7 minutos de automóvel, assim como alguns dos museus da cidade. Até à Table Mountain e ao teleférico são cerca de 10 minutos de viagem.Os hóspedes podem descontraír em 41 quartos. Os vários andares do hotel são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um cofre. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (gratuitamente) ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, serviço de quartos e uma lavandaria.No alojamento existem ao dispor quartos com ar condicionado, uma sala de estar e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal, uma cama queensize ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Existe uma kitchenette muito bem equipada com um frigorífico, um fogão, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios (gratuitamente). É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do hotel. Os hóspedes poderão descontrair por completo com um refrescante mergulho na piscina. O terraço convida à descontração. Aos hóspedes ativos o estabelecimento oferece massagens (mediante taxa extra).Pode optar-se por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no alojamento.