Este hotel localiza-se numa excelente área da cidade a apenas alguns quarteirões do centro histórico, do jardim zoológico e da catedral, bem como a 5 minutos do centro de convenções. Encontra-se junto à fonte Las Tarascas e ao aqueduto, mesmo em frente à Floresta Cuauhtemoc e a apenas 100 m das ligações à rede de transportes públicos mais próximas (Av. Ventura Puente). Os hóspedes encontrarão as lojas mais próximas a 2 km na Plaza las Americas.Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 63 quartos. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As bicicletas poderão ser guardadas na arrecadação existente. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Os quartos contam com uma cama Kingsize e um sofá-cama. Haverá também um cofre. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios para o máximo conforto. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. Um duche faz parte das instalações das casas de banho.O terraço convida à descontração. Aos viajantes ativos o alojamento oferece um centro de fitness (mediante taxa extra).O estabelecimento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Podem ser servidos pratos especiais, entre os quais pratos de cozinha dietética. O hotel disponibiliza ainda ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.