O hotel situa-se em Cozumel, junto à belíssima praia de San Juan. Em poucos minutos a pé alcançará o centro da cidade com os seus bares, restaurantes e discotecas.O hotel recebe os viajantes em 50 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Existem também lojas. As crianças poderão rebolar à vontade no parque infantil. As instalações do alojamento compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas disponíveis incluem assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas (mediante taxa extra).Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Haverá também um cofre. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone e uma televisão. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Aqueles que desejarem manter-se ativos poderão praticar boccia, voleibol de praia e golfe. Os hóspedes terão adicionalmente ao dispor um centro de fitness e bilhar. Uma zona de Wellness com um Spa e massagens está disponível no hotel.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Existem à disposição pequeno-almoço, almoço e jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no estabelecimento.