O hotel localiza-se na ilha sul da Nova Zelândia, apenas a 10 minutos de viagem do aeroporto de Queenstown e a 5 minutos a pé do centro de Queenstown.O hotel oferece aos hóspedes um total de 84 quartos. As comodidades incluem uma sala de pequeno-almoço, serviço de quartos, uma lavandaria e uma sala de conferências. Existe ainda um jardim. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento (mediante taxa extra). Para os viajantes está ainda disponível mediante taxa extra uma arrecadação. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas (mediante taxa extra).Nos quartos há uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos compreendem uma cama kingsize. Haverá também ao dispor um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, uma televisão e um rádio. Um duche assegura conforto na casa de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O estabelecimento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do hotel. No que toca a entretenimento, o alojamento oferece Spa e, adicionalmente e mediante taxa extra, um centro de fitness e sauna.Pode optar-se por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express e Visa no estabelecimento.