O prestigiado e elegante hotel situa-se no coração da cidade histórica de Cracóvia. Este hotel luxuoso é provavelmente o mais belo da cidade e localiza-se idealmente nas proximidades da praça principal. Nas imediações do hotel encontrará estabelecimentos comerciais, a igreja de Mariacki e Sukiennice. Barbakan e uma paragem de transportes públicos ficam cerca de 200 m, o rio a cerca de 1 km e o Wawel a cerca de 5 km distância. O aeroporto de Cracóvia alcança-se num percurso de cerca de 20 km.O hotel foi fundado em 1887. Os hóspedes têm à disposição 62 quartos. Os vários andares do estabelecimento são facilmente acessíveis de elevador. Em termos de restauração, o alojamento oferece um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel. As ofertas incluem serviço de quartos. Para conferências, palestras ou congressos existem 8 salas à disposição.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone e uma televisão. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O estabelecimento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do alojamento. Haverá igualmente chapéus de sol ao dispor dos viajantes. As possibilidades de ocupação de tempos livres ao dispor no hotel mediante pagamento adicional incluem um centro de fitness e uma sauna.O estabelecimento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club e MasterCard.