O hotel situa-se em Jalan Bukit Bintang, uma área conhecida como a Golden Mile, em pleno centro financeiro e comercial da cidade. Esta área é famosa pelos seus modernos centros comerciais, restaurantes e vida nocturna, Este complexo de excelente localização fica a poucos passos da elegante área comercial Starhill, Lot 10 e K. L. Plaza, enquanto que as Petronas Towers, Menara KLCC e o novo KL Monorail se encontram a apenas alguns passos. A animada Britang Walk, na qual desfrutará de uma pulsante vida nocturna e dos vários locais de entretenimento, situa-se junto ao complexo.O hotel climatizado conta com 384 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos hóspedes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. As crianças poderão rebolar à vontade no parque infantil. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um leitor de DVDs e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. As comodidades dos quartos incluem também chinelos. As casas de banho contam com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness e um Spa. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.