Este hotel de referência situa-se no centro da zona marginal Victoria & Alfred Waterfront e oferece vistas espetaculares para o porto e a Table Mountain. Os hóspedes poderão caminhar confortavelmente até sofisticadas lojas de designers, restaurantes, mercados de artesanato, cinemas e ao cais com ligações para a ilha de Robben e desfrutar de entretenimento no anfiteatro.O hotel foi construído em 1904. O alojamento recebe os hóspedes em 94 quartos. As instalações incluem um cofre. O serviço sem fios oferece aos viajantes acesso à Internet. O balcão turístico oferece assistência na marcação de excursões. O estabelecimento oferece, na área da restauração, um restaurante, um café e um bar. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do hotel (gratuitamente). As ofertas incluem ainda um serviço de cuidados e animação infantis, um serviço de transfer, serviço de quartos e uma lavandaria. O serviço de shuttle estará também à disposição. Quem não puder descurar as obrigações profissionais, pode usufruir dos serviços de secretariado.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama kingsize. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Comodidades tais como uma televisão e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. Haverá um jornal diário ao dispor nos quartos. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. Para mais conforto nas casas de banho existem artigos de cosmética. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.O alojamento oferece pequeno-almoço, almoço e jantar.