Este hotel localiza-se no centro de Vancouver e goza de acesso fácil para as atracções da área. Desfrutando de uma localização magnífica no cruzamento das ruas Yaletown e Robson, este hotel oferece aos hóspedes os melhores estabelecimentos gastronómicos e comerciais, bares e entretenimento de toda a zona. Os hóspedes encontrarão as ligações mais próximas de transportes públicos apenas a 10 m e são 500 m até ao centro turístico, 2,5 km até ao Aquário de Vancouver e ao Parque Stanley e 3,9 km até à Praia Kitsilano, o Oceano Pacífico, o Lago Perdido e a Ilha de Granville.O hotel recebe os hóspedes em 207 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. As ofertas incluem ainda um serviço de cuidados e animação infantis, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma sala de estar, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos com alcatifa contam com uma cama de casal e um sofá-cama. Existem ao dispor quartos separados. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Para aqueles que prefiram preparar as suas próprias refeições, a kitchenette está bem equipada com um minifrigorífico, um fogão, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e Internet sem fios (mediante taxa extra). É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira e uma banheira de hidromassagem. Um secador de cabelo e roupões de banho estão disponíveis diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor e massagens. As opções de entretenimento incluem ainda um miniclube.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.