O hotel situa-se idealmente no centro de Aberdeen. Encontra-se na Guild Street, entre as estações de comboios e de autocarros da cidade, e apenas a alguns minutos a pé do porto e do cais de ferries de Aberdeen.Os hóspedes podem descontraír em 203 quartos. Os hóspedes serão muito bem recebidos no hall de entrada. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Haverá também um cofre. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone e uma televisão. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.Para entretenimento e descontração, o estabelecimento coloca à disposição hóspedes mais ativos uma sauna (mediante taxa extra).Os hóspedes podem escolher entre pequeno-almoço e almoço.