Este elegante e luxuoso hotel goza de uma localização conveniente no centro da zona histórica, apenas a poucos minutos da principal praça do mercado, do bairro judaico de Kazimierz, do Castelo de Wawel, das estações central de comboios e autocarros e dos maiores centros comerciais de Cracóvia. Trata-se, provavelmente, do hotel de luxo mais bem localizado da cidade. O edifício é uma fusão arquitectónica única de um palácio do século XIX e construções modernas.O hotel foi fundado em 2001. O estabelecimento oferece aos viajantes um total de 154 quartos. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. Serviços como um bengaleiro, um depósito de bagagens, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda um serviço de cuidados e animação infantis, assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.As ofertas incluem quartos com ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos para não-fumadores e um quarto para fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do hotel. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness e massagens.Pode optar-se por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.