O hotel situa-se junto ao Golden Mile, o célebre passeio marginal de Durban, e a poucos minutos de estabelecimentos comerciais e do centro da cidade. Encontrará a praia e transportes públicos apenas a 100 m. O centro internacional de feiras e exposições (cerca de 20 km) e o aeroporto da cidade oferecem uma boa ligação à rede internacional de transportes.O hotel oferece aos viajantes um total de 131 quartos. Os hóspedes serão muito bem recebidos no hall de entrada. As instalações incluem um guiché para câmbio monetário. O serviço sem fios (gratuitamente) oferece aos viajantes acesso à Internet. Em termos de restauração, o estabelecimento oferece um restaurante. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, um serviço de transfer, serviço de quartos e uma lavandaria. Esta disponível uma área de negócios com máquina de fax e fotocopiadora.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Poderão ser requisitadas camas de criança. Um cofre e, mediante taxa extra, um minibar estão igualmente ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Comodidades tais como uma televisão e acesso à Internet sem fios completam as ofertas. Adicionalmente, os hóspedes poderão usufruir do serviço de abertura de cama. Haverá um jornal diário ao dispor nos quartos. É ainda possível reservar quartos acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O hotel oferece quartos para não-fumadores.O terraço convida à descontração. Operadores privados organizam voleibol e golfe. Operadores privados oferecem esqui aquático, windsurf, jet ski, vela e snorkeling. Haverá ao dispor no estabelecimento uma área de Wellness com um Spa.Pode optar-se por pequeno-almoço.