O hotel situa-se na esquina de Jalan Tun Razak e Jalan Ampang, próximo das simbólicas Petronas Twin Towers, de embaixadas e do Centro de Convenções de Kuala Lumpur. Oferece fácil acesso a várias partes da cidade, em especial à zona financeira, a atracções turísticas populares e a centros comerciais. A estação de LRT de Ampang Park fica a 2 minutos a pé do hotel, permitindo aos hóspedes alcançar facilmente a estação de comboios central e o Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur.O hotel recebe os hóspedes em 540 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As comodidades incluem um cofre, um restaurante, um bar, um serviço de babysitting, serviço de quartos, uma sala de conferências e um centro de negócios. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. O serviço de shuttle estará também à disposição.No estabelecimento existem ao dispor quartos com ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do alojamento. O estabelecimento dispõe de várias instalações de lazer, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. As diferentes atividades desportivas disponíveis no hotel oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness e um Spa. É oferecido um programa de entretenimento para crianças.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no alojamento.