O hotel resort goza de uma localização conveniente no centro da zona turística de Lido e oferece magníficas vistas para o oceano. Dispõe de acesso directo para o passeio marginal e a pequena praia de cascalho, Gorgulho. O centro da cidade, a zona histórica e as adegas da Madeira são facilmente acessíveis. Até ao aeroporto da Madeira são cerca de 25 km.O hotel foi construído em 2008. O alojamento recebe os hóspedes em 220 quartos. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. Existe ainda um jardim. As instalações do hotel incluem ainda uma banca de jornais e uma biblioteca. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. A vista para o mar em muitas das habitações torna o seu ambiente ainda mais agradável. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal, uma cama kingsize ou um sofá-cama. Existe a opção de se reservarem quartos separados. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. A kitchenette dispõe de um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos para não-fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. O terraço tem também espreguiçadeiras e chapéus de sol. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. Adeptos de desportos aquáticos terão ao dispor hidroginástica. Um centro de fitness, yoga e aeróbica fazem parte da oferta desportiva e de lazer do estabelecimento. O hotel disponibiliza várias ofertas na área de Wellness, incluindo um Spa, um hamam, um salão de beleza, anti-aging e um solário, assim como uma sauna, banhos de vapor e massagens mediante pagamento de uma taxa adicional. As possibilidades de entretenimento noturno incluem música ao vivo.O alojamento oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar. Refeições sem glúten e pratos vegetarianos poderão ser preparados mediante pedido. Há ao dispor bebidas não alcoólicas.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.