O hotel situa-se no centro do famoso bairro de Triana, nas imediações do Rio Guadalquivir e do parque temático Isla Cartuja. A zona histórica da cidade, com os seus inúmeros locais de interesse, bem como estabelecimentos comerciais e ofertas de lazer, fica apenas a aproximadamente 500 m. Em frente ao hotel existe uma paragem de transportes públicos. Até ao aeroporto de Sevilha são cerca de 10 km.O hotel foi construído em 1989. O alojamento recebe os hóspedes em 128 quartos. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Existe ainda um jardim. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento. As ofertas disponíveis incluem serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um minifrigorífico é outra das comodidades padrão. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. Nas casas de banho existe ao dispor um secador de cabelo. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O estabelecimento oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.