Este hotel localiza-se em pleno centro histórico da cidade de Santiago de Querétaro, considerado Património Mundial, que constitui um exemplo notável de uma cidade espanhola colonial. Os hóspedes poderão seguir os caminhos da cidade original, onde o plano das ruas demonstra uma harmonia arquitectónica que persistiu durante 300 anos, desde a Calle Corregidora até ao Templo de La Cruz, numa imagem urbana uniforme e espontânea. Até ao Museu de Arte é 1 km e até a Casa de la Corregidora são 2 km, enquanto Cerro de las Campanas fica a 4 km e Mirador a 5 km.Os hóspedes podem descontraír em 14 quartos. No hotel os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. As instalações incluem um bengaleiro, um depósito de bagagens, um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. As ofertas de restauração englobam um restaurante. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.No estabelecimento existem ao dispor quartos com ar condicionado, aquecimento central, uma sala de estar e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos com alcatifa contam com uma cama de casal e um sofá-cama. Existem ao dispor quartos separados. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios para o máximo conforto. Um duche assegura conforto na casa de banho. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.O terraço convida à descontração. Aos hóspedes ativos o hotel oferece um centro de fitness (mediante taxa extra). As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.O alojamento oferece pequeno-almoço e almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no estabelecimento.